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Unser Vorgehen

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Unser Vorgehen

Die Bedürfnisse und Zielsetzungen unserer Kunden stehen im Zentrum unserer Handlungen und Vorgehensweisen.

Daran und unter Anwendung des Effizienzprinzips orientieren wir uns bei der Erstellung unserer Dienstleistungen für Sie.

Ganz allgemein gilt, dass
  • Training, Coaching und die Beratung mit der Analyse der Basiswerte Ihrer Unternehmung, Mitarbeiter und dem Umfeld beginnt
  • Training und Coaching muss etwas bewegen und ist nicht nur eine gelungene Veranstaltung
  • Wir sind Ihre Ausbildung und Beratungsabteilung auf Abruf oder unterstützen Ihre Spezialisten bei konzeptionellen Aufgabenstellungen und/oder die Unternehmung bei personellen Engpässen.
Wir arbeiten mit den Istwerten
  • Wir helfen bei der Analyse Ihrer Frontmitarbeiter oder übernehmen diese als neutrale Stelle. Wir erarbeiten eine wertneutral Basis für Ihre neue Strategie
  • IST-Werte werden mit den Mitteln wie Interviews, Analysen, Mystery Shoppings, Feldbegleitungen, etc. ganzheitlich erhoben.
Wir definieren Ziele
  • Wir helfen/übernehmen die Erarbeitung der qualitativen und quantitativen Ziele für die Schulung, das Coaching und die Unternehmung im Bereich der Beratung.
Wir sind umsetzungs-orientiert
  • Wir unterstützen/erarbeiten für Sie Strategien zur Erreichung Ihrer Ziele
  • Wir helfen Ihnen bei der Auswahl geeigneter Anbieter in den gewünschten Bereichen
  • Wir setzen Trainings und Coaching Aktivitäten entsprechend Ihren Vorstellungen um
  • Unsere Lösungsansätze aus der Beratung transformieren wir mit Ihnen in die Praxis
  • Wir organisieren bei Bedarf und auf Wunsch weitere Spezialisten.