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Coaching

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Einleitung

Es fehlt oft der nötige Ansatz für die Umsetzung in Form der Grundeinstellung und –werten. Oder aber der Mut und die nötige Effektivität und Effizienz zu Veränderungen sind noch nicht vollumfänglich vorhanden respektive erkannt.

Wir erarbeiten und geben Motivation zur Umsetzung, leisten Hilfestellung bei der Persönlichkeitsbildung als Basis für das Tagesgeschäft und erarbeiten und vermitteln die richtigen Grundhaltungen, Instrumente und Vorgehensweisen für Erfolgserlebnisse und zielorientierte Handlungsweisen.

Wir sind nur dann gut, wenn Ihre Investition mit einem Multiplikator zurück erwirtschaftet werden kann. Und wir wollen gut sein!

Coaching

Trainingsinhalte oder Gelerntes lassen sich vielfach nicht einfach in die Praxis umsetzen.
Das Wissen ist vorhanden, es fehlt jedoch der nötige Ansatz für die Umsetzung. Der Mut oder das Engagement zur Veränderung ist nicht vollumfänglich vorhanden und/oder wurde vom Mitarbeitenden noch nicht erkannt.

Unser Coaching

Unser Coaching richtet sich an Einzelpersonen, Gruppen oder Teams. Coaching hat die erfolgreiche Bewältigung von Aufgaben und Herausforderungen, die Erweiterung des Handlungsspektrums und die persönliche Reflexion zum Ziel.

Mit unserem Coaching setzen wir den Fokus auf die Person, deren Positionen, Rollen und Rollenhandeln. Unsere Arbeitsweise im Coaching ist, je nach Situation, aufgaben-, personen- und prozessorientiert.

Die Praxis

Die Praxis beweist, dass es meist eine Kombination dieser Aufgaben ist – und wir bieten die individuelle Coaching Lösung. Coaching verändert gezielt, wirkt aber immer auf das Ganze!

Im Wesentlichen wollen wir erreichen

  • dass, die Motivation zur allgemeinen Maßnahmenumsetzung gesteigert wird
  • Hilfeleistungen zu bieten für Erfolgserlebnisse mit Neuem und dies zu erleben und zu erkennen
  • und, dass diese dann selbständig im operativen Geschäft täglich angewendet werden.


Somit soll letztlich die Performance – bei bleibender Mitarbeiterzufriedenheit – klar gesteigert werden.

Mögliche Themen können sein
  • Umsetzung von Telefonmarketing vor Ort mit effektiven Kunden
  • Neukundenansprache / Kundenintensivierung telefonisch / persönlich
  • Kundenanlässe begleiten (Einladungen / Informationen)
  • Mahnen per Telefon mit effektiven Kunden
  • Erprobung von Anlässen.
Hauptphasen, welche wir im Coaching durchlaufen
  • Kontakt- und Orientierungsphase für die Mitarbeitenden
  • Vereinbarungsphase der Vorgehenswiese
  • Ziel (Soll) und Situation (Ist) der Unternehmung und persönlich
  • Lösungen individuell mit dem Wissen des Mitarbeitenden entwickeln
  • Transfer in den Arbeitsalltag sichern
  • Auswertung und Abschluss – Committment und Massnahmenplan.
Die Ziele

Die erklärten Ziele sind, Mitarbeiterkompetenzen zu stärken, für das „Können-Wollen-Dürfen“ zu motivieren und die Leistungen zu steigern. Dies bedingt die Zuversicht bei den Mitarbeitenden zu optimieren und Idealbilder zu hinterfragen und evtl. anzupassen – und dies alles bei Zufriedenheit der Mitarbeitenden.

Alle Trainings können aufgezeichnet und individuell besprochen werden.